Tuesday, January 10, 2012

Cara Memenuhi Kehendak Pelanggan !


Bagi Mencapai matlamat untuk memenuhi kehendak pelanggan , setiap organisasi seharusnya sentiasa menilai perkhidmatan yang diberikan .

Dapatkan maklumbalas daripada pelanggan untuk memudahkan kerja-kerja pengubahsuaian atau membuat sebarang perubahan dalam perkhidmatan yang diberikan .

Tumpukan kepada pelanggan kehendaki dan perlukan . Bantulah mereka mendapatkan apa yang terbaik untuk mereka dan pastikan mereka senang hati dengan keadaan itu .

No comments:

Post a Comment